En D-tallazos, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web (www.detallazos.es) para realizar compras de regalos personalizados.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

D-tallazos

Dirección: Avenida de Catalunya 20, 08291 Ripollet

Correo electrónico de contacto: contacto@detallazos.es

Teléfono: 634 537 078

2. Información que Recopilamos

Cuando realizas una compra o interactúas con nuestro sitio web, recopilamos los siguientes tipos de información personal:

- Datos de contacto: nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.

- Datos de pago: información de tarjeta de crédito o débito (procesada a través de un sistema de pago seguro proporcionado por IONOS o una pasarela de pago externa).

- Datos de navegación: como la dirección IP, tipo de navegador, idioma de preferencia, páginas visitadas y otros datos relacionados con el uso de nuestro sitio web.

3. Uso de la Información**

Utilizamos la información personal que recopilamos para:

- Procesar y enviar tus pedidos.

- Gestionar tu cuenta y proporcionarte asistencia al cliente.

- Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu pedido.

- Enviarte promociones, descuentos y novedades sobre productos (si has dado tu consentimiento).

- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.

4. Compartir y Divulgar Información

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, salvo en las siguientes situaciones:

- Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores de servicios como IONOS para el alojamiento del sitio web y procesadores de pago que están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información.

- Requerimientos legales: Si lo exige la ley o una autoridad competente, podemos divulgar tu información personal.

Algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, te recomendamos que leas las políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.

Una vez que abandonas el sitio de web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no están siendo regulados por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.

5. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos tecnología de cifrado SSL para proteger la transmisión de datos sensibles, como los pagos online.

6. Derechos del Usuario

De acuerdo con la normativa de protección de datos, tienes los siguientes derechos respecto a la información personal que hemos recopilado sobre ti:

- Acceso: Puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.

- Rectificación: Puedes corregir cualquier dato personal incorrecto o incompleto.

- Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento, salvo que tengamos una obligación legal para retenerlos.

- Oposición y limitación del tratamiento: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar que se limiten en determinadas circunstancias.

Para ejercer tus derechos, por favor contacta con nosotros a través de contacto@detallazos.es.

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten reconocer tu navegador, recordar tus preferencias y mejorar la funcionalidad del sitio. Si no deseas que utilicemos cookies, puedes modificar la configuración de tu navegador, pero ten en cuenta que esto podría afectar la funcionalidad del sitio web.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Dado que nuestro proveedor de servicios (IONOS) y otros colaboradores pueden tener servidores en diferentes países, tu información personal podría ser transferida y almacenada en un país fuera de tu lugar de residencia. En tales casos, tomaremos las medidas necesarias para garantizar que tu información esté adecuadamente protegida.

9. Edad de consentimiento

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10. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio mediante una publicación en esta página con la fecha de la última actualización.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos personales, por favor contacta con nosotros a través de:

Correo electrónico: contacto@detallazos.es 

Teléfono: 634 537 078 

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